Chính sách vận chuyển

Thời gian làm

Mỗi bức tượng Aloha3D được làm theo đơn tại xưởng ở Hà Nội, Việt Nam, rồi gửi tới bạn kèm mã tracking.

Shop gửi bản 3D trong 2–3 ngày làm việc. Sau khi bạn duyệt, ChibiMe làm trong 3–6 ngày làm việc, Tượng tả thực và DioraMe trong 7–10 ngày làm việc.

Phí ship được tính khi thanh toán, theo địa chỉ nhận.

Hàng thường tới trong 5–15 ngày sau khi gửi. Mã tracking được gửi qua email ngay khi tượng rời xưởng.

Shop ship đi Mỹ và hầu hết các nước khác.

Đơn đi Mỹ đã gồm thuế nhập khẩu, khi nhận không phải trả thêm. Với các nước khác, thuế và phí địa phương (nếu có) do người nhận trả.

Bạn vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ khi thanh toán. Nếu hàng bị hoàn do sai địa chỉ, shop có thể gửi lại và tính phí ship thực tế.

Nếu tracking không cập nhật trong 10 ngày, hãy liên hệ shop. Shop sẽ khiếu nại với hãng vận chuyển và làm lại hoặc hoàn tiền nếu hàng thất lạc.

Có câu hỏi? Email aloha3d.statue@gmail.com kèm mã đơn hàng.